网上订票后怎么退票
2013-07-16 20:37:34
火车票预订
网上订票后怎么退票?网上订票去哪退票?网上订票后退票会扣多少钱?
网上订票后怎么退票
旅客在网上订票成功后、取纸质车票前，如果要退票、改签，仍可在12306.cn网站上操作，但不可晚于开车前2小时，或直接去车站售票窗口办理改签、退票手续。如果已经取到纸质车票的，就只能在车站办理改签、退票手续了。
另外，在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取。退票须收取5%的手续费。
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