千龙网北京2月２日讯春节将至，内地消费者赴澳门旅游购物增多，为更好地保障内地消费者在澳门旅游购物的消费权益，中国消费者协会和澳门消费者委员会联合发布２０１８年春节赴澳门旅游消费锦囊与提示。

　　澳门部份餐饮场所，会向消费者收取“百分之十”(加一)或“百分之五的服务费”，另外，在法定节假日，还会收取额外的附加费。

　　对以单位计价的食（饮）品，或以“时价”标示的食（饮）品，下单前要先问清楚价格标准，结账前要核查单据，避免出现纠纷。

　　澳门金饰零售市场销售的黄金产品主要有足金金饰，以及俗称为“K金”或“彩金”的饰品。

　　根据澳门法律规定，足金金饰的黄金含量纯度不得少于千分之990，低于以上黄金纯度的称为“K金”或“彩金”。商铺只对“足金”首饰按当天国际黄金价格以及商品的重量来确定买卖价格，对“K金”或“彩金”首饰通常以“定价”出售。同时会把首饰的黄金含量、纯度和价格（手工费用）等资料标注在发票内，消费者选购时要注意相关信息。

　　消费者在澳门购买手表时要确定品牌的名称，包括外文和中文翻译，型号、功能等，并向商家索取发票、保存保证书（俗称出生证明）和保修卡，保修卡要有商号的公司盖章才生效。

　　在选购商家所推介或声称“瑞士制造”的手表前，应当了解，是否同时符合“瑞士制造”手表的三个条件：(1)机芯为瑞士生产；(2)在瑞士完成组装；(3)在瑞士完成生产者的最后检测。

　　在澳门购买手机等电子产品时，消费者可先通过官方网站了解相关产品价格和其他信息，货比三家。购买时，要问清楚产品货源、保修条件及范围，尤其是否提供全国联保，比如手机等电子产品是不适用内地“三包”规定的。消费者在购买手机时，要问清手机是否可以在内地使用，并使用自已的SIM卡来测试要购买的手机。切记向商店索取及保留购物单据，可考虑选择“诚信店”（诚信店名单及详细资料可浏览澳门消委会网页（），或米乐m6app苹果下载关注消委会微信账号。），从购买日起计，“诚信店”七天内会为消费者更换同款同型号商品（品牌商另有明文规定除外）。遇到问题澳门消委会将依据当米乐m6app苹果下载地相关规定处理解决。

　　澳门出租车服务分为两种，一种是的士服务（车身为黑色的士）；另外一种是特别的士服务（只提供电话召唤及预约服务）。澳门出租车/的士的计费较高，起步价1.6公里价格为19澳门元，每增加240米，将增加2澳门元，大件行李也是要收取行李费（按件计算）3澳门元。

　　如果遇到司机不按照计程表收费、绕路、服务态度等有问题的，可记下车牌、司机工作证号码及乘坐时间，向澳门消委会（）或交通事务局（）米乐m6app苹果下载投诉。不要乘坐没有营业牌照（俗称“白牌车”）的车辆。

　　澳门消委会与内地多个省市消协（委员会）签署合作协议，定立了简便与快捷的处理机制。

　　当发生纠纷时，可以通过澳门消委会消费争议仲裁中心提供的快捷、公平、免费的调解及仲裁处理，保障消费者的合法权益。消委会辖下的消费争议仲裁中心专门处理金额在50,000或以下澳门元(折合约41,000人民币)的消费争议，内地消费者返回原居地提出消费申诉后，如因争议无法解决，可以要求通过仲裁中心解决与商号的争议。

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　　澳门部份餐饮场所，会向消费者收取“百分之十”(加一)或“百分之五的服务费”，另外，在法定节假日，还会收取额外的附加费。

　　对以单位计价的食（饮）品，或以“时价”标示的食（饮）品，下单前要先问清楚价格标准，结账前要核查单据，避免出现纠纷。

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　　根据澳门法律规定，足金金饰的黄金含量纯度不得少于千分之990，低于以上黄金纯度的称为“K金”或“彩金”。商铺只对“足金”首饰按当天国际黄金价格以及商品的重量来确定买卖价格，对“K金”或“彩金”首饰通常以“定价”出售。同时会把首饰的黄金含量、纯度和价格（手工费用）等资料标注在发票内，消费者选购时要注意相关信息。

　　消费者在澳门购买手表时要确定品牌的名称，包括外文和中文翻译，型号、功能等，并向商家索取发票、保存保证书（俗称出生证明）和保修卡，保修卡要有商号的公司盖章才生效。

　　在选购商家所推介或声称“瑞士制造”的手表前，应当了解，是否同时符合“瑞士制造”手表的三个条件：(1)机芯为瑞士生产；(2)在瑞士完成组装；(3)在瑞士完成生产者的最后检测。

　　在澳门购买手机等电子产品时，消费者可先通过官方网站了解相关产品价格和其他信息，货比三家。购买时，要问清楚产品货源、保修条件及范围，尤其是否提供全国联保，比如手机等电子产品是不适用内地“三包”规定的。消费者在购买手机时，要问清手机是否可以在内地使用，并使用自已的SIM卡来测试要购买的手机。切记向商店索取及保留购物单据，可考虑选择“诚信店”（诚信店名单及详细资料可浏览澳门消委会网页（），或关注消委会微信账号。），从购买日起计，“诚信店”七天内会为消费者更换同款同型号商品（品牌商另有明文规定除外）。遇到问题澳门消委会将依据当地相关规定处理解决。

　　澳门出租车服务分为两种，一种是的士服务（车身为黑色的士）；另外一种是特别的士服务（只提供电话召唤及预约服务）。澳门出租车/的士的计费较高，起步价1.6公里价格为19澳门元，每增加240米，将增加2澳门元，大件行李也是要收取行李费（按件计算）3澳门元。

　　如果遇到司机不按照计程表收费、绕路、服务态度等有问题的，可记下车牌、司机工作证号码及乘坐时间，向澳门消委会（）或交通事务局（）投诉。不要乘坐没有营业牌照（俗称“白牌车”）的车辆。

　　澳门消委会与内地多个省市消协（委员会）签署合作协议，定立了简便与快捷的处理机制。

　　当发生纠纷时，可以通过澳门消委会消费争议仲裁中心提供的快捷、公平、免费的调解及仲裁处理，保障消费者的合法权益。消委会辖下的消费争议仲裁中心专门处理金额在50,000或以下澳门元(米乐m6app苹果下载折合约41,000人民币)的消费争议，内地消费者返回原居地提出消费申诉后，如因争议无法解决，可以要求通过仲裁中心解决与商号的争议。