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　　为方便旅客购票，从3月10日起，继合肥、南京、上海、杭州站之后，徐州火车站（含高铁徐州东站）将成为上海铁路局管内5个可为旅客提供团体车票预订及永利电玩城279999配送服务的车站，徐州地区旅客需要办理此类业务，可直接拨打12306客服电话。

　　据徐州火车站相关负责人介绍，从3月10日起，徐州地区旅客满6人及6人以上且乘车日期、车次、到站相同的，即可拨打12306客服电话预订团体车票，目前，所有在徐州火车站（含高铁徐州东站）办理客运业务的列车都可以办理预订团体票业务。订票时，旅客需根据永利电玩城279999电话菜单提示，提供所办团体票单位或客户姓名、日期、张数、去向、乘车人身份证件信息、联系方式等相关信息。订票时间规定为每天8时至21时。

　　根据规定，旅客所订车票日期和取票时间为：旅客预订预售期外的车票时，可预订乘车日前15天永利电玩城279999至30天车票（含当日，下同），订票成功后，旅客需在乘车日前第13天的8时至17时到指定代售点窗口取票；旅客预订预售期内的车票时，可预订乘车日12天以内车票，订票成功后，旅客需在系统回复的指定取票日当天8时至17时，到指定代售点售票窗口取票。徐州地区电话团体订票取票地点设在徐州铁旅铁通营业部代售点（铁通复兴南路营业厅隔壁，大鸭林复兴南路连锁店对永利电玩城279999面）。

　　同时，对于有送票需求的旅客，铁路部门可提供送票服务，具体收费除按代售点取票每张收取5元客票销售服务费以外，另按当地物价部门核准的快递收费标准加收快递费。徐州铁路部门提醒广大旅客，电话预订团体车票实行实名制购票，旅客需按照实名制有关规定，如实提供乘车人有效证件信息，以免出现票、证、人不符带来的不必要麻烦。有关电话团体订票详细情况，旅客可拨打上海铁路局客永利电玩城279999服电线咨询。