跟团游

费用不含：1.单房差。2.门票：行程中注明需要另行支付的自费景点。3.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。4.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。5.当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。6用餐：不含正餐7儿童不含门票、住宿、正餐、动车票及其它费用包含：1住宿标间，2门票（行程内首道大门票），3动车票二等座，4导游服务，5当地用车门市备注(客人行程单中不打印)：双标间：未申评四星

预订须知

预订提示 病患者、孕妇及行动不便者预订提示 为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请遵医嘱： （1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人； （2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人； （3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人； （4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人； （5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人； （6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；（7）大中型手术的恢复期病患者； （8）孕妇及行动不便者。 老年旅游者预订提示 1.70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。 2.因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。 未成年旅游者预订提示 1.未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。2.因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。 外籍人士预订提示 本产品报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请电话现询价格，给您造成的不便，敬请谅解。

温馨提示

服务标准： 提供服务标准： 1、交通:往返动车二等座，动车车次产考：杭州-厦门北D3231（07:00-14:46）或D3213（09:42-17:11）厦门-杭州南D3206（12:25：19:52）或D3202（13:42-21:09）景区旅游车。 2、住宿: 商务双标间、散客住宿拼房,若无人拼房,产生自然单间,请补房差，厦门酒店空调定时开放，具体时间视气候所定，请特别注意。 3、门票、含景点首道大门票； （不含另行付费项目，）以上门票如客人不去属于自愿放弃不退门票。（自理项目皆属自愿消费，遵循少数服从多数原则，不参与的游客可在景区门口等候（下车自由活动）；自费项目均需现金缴纳给当地接导游，并签署自愿加点声明书。） 4、用餐含2早，正餐自理，行程内所含餐费,若客人未用,则视为自动放弃.费用恕不退还, 5、专业导游服务； 6、儿童12周岁以下收费含当地交通,半餐 ,其余产生费用自理；儿童1.2以下免火车票， 注意事项: 1、上述行程可能根据实际抵离时间作相应调整,不减少协议景点个数的情况下，与当地导游再次确认具体行程，双方以最终确认并签字确认的行程为准。景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。 2、以上行程为我社接待行程，请组团社务必根据我社行程发给游客、以保持行程的统一、以免造成不必要的争议。 3、游客有权在抵达目的地时第一时间与导游员再次确认行程安排，有权提出变更行程或增加景点如产生费用现付导游 4、为保证多数游客的权益，个别游客如因自身原因不参加某个行程，须填写放弃游览项目声明书，并在该景点或场所附近自由活动，等候其他游客按计划游览完毕。自由活动期间客人需注意人身财产安全，安全责任客人自负，按约定时间返回集合地。 5、旅游意外险及航空保险由客人自行购买或委托组团社购买。 6、为保护游客权益及方便游客咨询，请告知游客我司的质量监督客服电话： 7、福建省用车均是套团，如有出现车队换车或者出现车子等候(15分钟)均属正常现象，请告知游客配合导游工作， 8、散客拼团优惠折扣机票一经出票不得退票、签转、更改。往返航班具体时间以当日起飞时间为准；飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。 9、如遇政策性调整门票、交通价格等或人力不可抗拒因素（航班延误等）所产生费用由客人自理。如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。 10、请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。 11、团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同约定赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。 12、出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。 13、本产品为散客拼团，如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。 其它事项：出团时成人（满16周岁）务必携带有效期内身份证原件，儿童务必携带户口本原件。福建东南沿海，口味较为清淡，以海鲜为多，海鲜中贝壳类食品较容易变质，请注意适量食用以免引起腹泻。厦门受海洋性气候影响，早晚温差较大。白天气温较高，请携带好个人常用物品（晕车药、防晒品等）。厦门特产：鼓浪屿馅饼、黄金香肉松、乌龙茶等；风味小吃：土笋冻、海蜊煎、面线糊等。 出团通知书：出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。 特别提醒： 请提醒客人认真、如实地填写《游客意见征询表》，我们将以该表作为服务质量标准；团队若在当地如发生质量不符合合同约定标准，需首先向当地地接旅行社投诉并协商解决，如协商未果的，可向当地旅游机关申诉。如当时没有提出，返回后再投诉的，本公司概不负责。 动车票备注： 1：去程参考车次：杭州城站-厦门北D3213（09：42/17：11）或杭州城站-厦门北D3231（07：00-14：26）或杭州南站-厦门D3201（09：30-16：46）或其他车次；特别备注：车次仅供参考，无法保证具体车次，以出发前出团通知单为准，带来不便还望谅解。 2：返程参考车次：D3232（15：05-22：30）回杭州城站、D3202（13：42-21：08）回杭州南站或其它车次。车次仅供参考，无法保证，带来不便还望谅解。 3：去程火车票默认送票方式：门市自取（如果出票时间早则安排快递，请您留下准确收件地址及联系方式），如有更改，我方将第一时间另行通知。 4：2011年6月1日起铁道部实行高铁动车实名购票制度，故请在提交订单时务必提供完整的身份信息及证件正反两面复印件（居民身份证、护照、军官证、回乡证、台胞证等）。 5：铁道部规定实名制车票办理退票和签转时，必须保证票（火车票）证（原件）一致方可办理。故订单成交后，我司将不提供实名制火车票的退订和签转服务，需要本人带有效证件自行前往火车站退票。如有不便，敬请谅解。 6：由于实名制车票的票面信息标明了旅客有效身份证号码，游客购票后应当妥善保管车票，保持票面信息清晰，可识读，并注意保护个人身份信息。 7：购买实名车票时可用有效证件的复印件，但乘车时必须要出具原件，因此乘坐动车务必携带带身份证明的原件。 8：火车票电子客票预订系统中座位号为随机分配，届时可能会造成座位号不连号。给您带来不便，敬请谅解。

行程安排：

第一天：杭州市区早上接，7点左右出发赴苏州游览四大古典园林之一——狮子林(1小时左右)：燕誉堂、九狮峰、真趣亭等。姑苏水上游（50元自理50分钟左右）,看古桥，古城墙，体验东方威尼斯的感受，中餐后(自理)，新丝绸之路（50分钟左右）,游览千年古刹－寒山寺（40分钟左右），看古诗碑、听寒山寺钟声。帅元紫砂（50分钟左右）,游览吴中第一名胜-虎丘景区(1小时左右)千人石、剑池、虎丘斜塔等,北寺塔景区(50分钟左右)。17:30左右集合返杭结束愉快行程。

第二天：早8：00之前杭州市区接团，船游西湖（约45分钟）登三潭印月、游灵隐飞来峰（约60分钟，灵隐寺香花劵30元自理）、梅家坞问茶（茗茶苑约40分钟）、虎跑（约40分钟）、岳王庙（约30分钟）、黄龙洞（约30分钟）、参观江南丝绸文化（蚕韵约50分钟）；约17：30返市区结束。。【住杭州费用自理】

第三天：早8：00之前杭州市区接团，车赴西溪湿地（杭州首个原生态的湿地公园，动植物种类繁多，是摄影、休闲的好去处），游西溪国家湿地公园（景区内时间4.5小时左右）乘船游览湿地内人文生态景观：深潭口、高庄、周家村、非诚勿扰影视地。景区内中餐后，下午14：00左右离开，结束游程。