今年春运将从1月28日（腊月十六）开始，3月8日（正月二十五）结束，节前15天，节后25天，共计40天。

　　但由于疫情原因，我国人口流动规模显著低于常年，客流存在较强的不确定性。为确保2021年春运安全顺畅进行，济南长途汽车总站提前十天进入春运澳门新葡萄新京app下载状态，疫情防控举措、春运相关的硬件设施和创新服务也一并开启，全方位打造安全、便捷的春运旅途。

　　为适应疫情防控要求，打造便捷出行环境，总站不断完善网澳门新葡萄新京app下载络售票系统，拓展线上服务范围，目前旅客可通过总站官网、易出行省平台、携程、支付宝、悦程出行等近十种网络购票方式提前购买春运客票。

　　春运期间，总站班次设置齐全、加班运力充沛。与此同时，总站进一步扩大定制服务规模，为广大务工人员、学生和边远地区旅客提供团体定制化服务。不仅如此，总站还在收车区设立了旅客接驳中心，实现了旅客就地接驳、换乘，开通了专车专用、快速直达的“门到门，点到点”的一站式服务方式。

　　旅客可根据自身需求预订专车，总站将按照旅客需求和出行人数搭配不同等级、不同座位的定澳门新葡萄新京app下载制专车，并根据约定时间、地点现场发车，为广大旅客提供更为便捷、舒适、安全、高效的出行服务。

　　前期，总站“随”字行活动系列——随心行、随意行受到广大旅客的追捧和好评，应广大旅客的需求，总站特在春运到来之际，推出总站PLUS会员。

　　旅客可根据自身的需求选择plus会员全年卡、半年卡或季卡，全年卡支付599元，即可享受总站365天内无限量购票6折优惠（公交线元优惠抵用券，可用于停车场、超市、兔兔快运抵扣使用；半年卡支付399元，可享受180天内无限量购票7折优惠（公交线元优惠抵用券；季卡支付299元，即可享受90天内无限量购票8折优惠（公交线元优惠抵用券。

　　除此之外，平阴电子公交卡也同步上线天内不限次乘坐，并且进站无需换票，只需上车时出示电子公交卡及身份证即可，有需要的旅客可以关注总站微信公众号获取相关资讯。

　　为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召，总站自1月28日0时起，已购买1月28日—3月8日春节期间客票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改签。

　　具体退改规则澳门新葡萄新京app下载为：乘车日期在1月28日至3月8日的旅客，自1月28日0时起至班车发车前，可至总站售票窗口直接办理退换票，3月9日0时起恢复正常。

　　此外，总站全面升级“爱心通道”、“雷锋志愿服务站”、“爱心妈妈小屋”、“爱心送水车”等系列贴心服务，此外总站全新组建了“暖冬服务队”，在候车大厅、候车长廊、收车区等客流集中的地区，重点围绕疫情防控宣传提醒、咨询指引、票务协助等随时向旅客提供流动服务。

　　济南长途汽车总站将疫情防控放在今年春运工作的首位，坚持常态化精准防控，严格按照“外防输入、内防反弹”的工作要求，做好春运期间的疫情防控工作。

　　济南长途汽车总站在进站口设置红外线体温监测仪，进站旅客实现100%测温通行，近期，针对病毒“物传人”情况的发生，总站第一时间引进了国内客运站首台智能行李安检消杀一体机，对旅客行李进行高效快速消毒杀菌，可以保证在最短时间内对行李携带的各类病毒、细菌实现高达99.99%的灭杀率，最大限度减少病毒“物传人”的可能性。

　　与此同时，总站在售票口、检票口均张贴了“一米排队”标语和标识，并安排专人维持秩序，确保旅客间隔一米距离有序排队购票、乘车；定时对站区进行专业消杀作业，所有进站旅客、工作人员均佩戴口罩，对重点地区来的旅客总站做好信息登记，严把输入关。

　　此外，在做好旅客防控的同时澳门新葡萄新京app下载，总站员工基本做到了全员接种新冠疫苗，并定期进行核酸检测，做好个人防护。

　　为确保广大旅客的出行安全，春运前期，总站开展了安全隐患拉网式大排查大整治专项行动，确保做到安全无死角、隐患零盲区，并积极组织开展防恐防爆以及消防等多项实战演习。

　　同时，总站将按照“三不进站，六不出站”的工作要求，对旅客进站进行严细把关，杜绝“三品”进站上车。针对可能出现的雨雪雾天气，总站已经提前做好《恶劣天气应急预案》，并备足热水、姜汤，全面保障广大旅客有一个安全温馨的乘车环境。