原标题：【报告】“易果生鲜”2021电诉宝用户投诉数据出炉：获12次“不予评级”

　　导读：2月10日，网经社（）通过对“易果生鲜”(上海易果电子商务有限公司运营）2021年电诉宝受理的全年真实用户投诉案例大数据分析，公布了“易果生鲜 ”2021年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型案例。

　　网经社企业库（显示，易果生鲜隶属于上海易果电子商务有限公司，该公司成立于2007年2月16日，法定代表人为张晔。易果生鲜自称是一家综合生鲜食品服务电商平台，专注于安全、健康的果、蔬、肉，致力于为都市家庭提供一站式生鲜食材的购物平台。

　　2021年全国零售电商消费评级榜依据运行十余年的第三方国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）在2021年受理的全国480家电商企业用户消费纠纷案例海量大数据得出，依据反馈率、反馈时效、满意度多项指标模型评估，其数据评级完全由系统自动生成，独立、客观、公正。

　　每年的3月15日是“国际消费者权益日”，由国际消费者联盟组织于1983年确定必威官方betway在线登录，宗旨就是对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力，并且处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。自从1991年央视315晚会以来，每年都会曝光大量消费者关注的质量问题，深度揭露消费环境存在的问题，促使消费者提高维权意识、企业认识到自己存在的不足。

　　2021年共计31家投诉量“规上”零售电商平台上榜，其中部分案例将入选于我国“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心联合电诉宝例行发布的《2021年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。

　　今天发布的是“易果生鲜”电诉宝消费评级数据。据“电诉宝”显示，2021年“易果生必威官方betway在线登录鲜”共获得12次消费评级，均获“不予评级”评级，2021年最终获“不予评级”评级。

　　根据网经社旗下电商大数据库“电数宝”显示，2021年投诉“易果生鲜”的用户主要集中地区为上海市、四川省、江苏省、辽宁省。

　　根据网经社旗下电商大数据库“电数宝”显示，在投诉“易果生鲜”的用户中男性占44.444%、女性占50%。

　　12月4日，上海市的余女士向“电诉宝”投诉称，自己于2019年购入易果尊享消费卡1000元，目前出现无法兑换，余女士想收回人民币1000元本金。

　　接到以上用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

　　接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理。截至发稿，易果生鲜平台并未处理。

　　接到以上用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

　　9月6日，上海市的方女士向“电诉宝”投诉称，易果生鲜关闭APP 原APP账号内的余额全部为0。新开设的易果生鲜公众号无法充值尚未使用的储值卡，导致大量储值卡无法使用，也不能退货。严重损害了消费者的合法权益。

　　接到以上用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

　　接到以上用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

　　在“2021年全国零售电商消费评级榜”中，获“建议下单”的平台有途虎养车、小米有品、找靓机、小红书、当当、微拍堂、海淘1号、唯品会、红布林、玩物得志、海豚家、红布林、海狐海淘；获“谨慎下单”的平必威官方betway在线登录台有有赞、蘑菇街、花礼网、寺库、京东、贝贝（贝店）、孩子王、抖音、红布林、微盟；获“不建议下单”的平台有拼多多、转转、店宝宝、孔夫子旧书网、华为商城、快手、国美、鲁班到家等；获“不予评级”的平台有微薄利、全球速卖通、橙心优选、金鹰购、叮咚买菜、百丽优购、闲鱼、天猫、微店、交易猫、杂志云等。

　　“2021年全国数字生活平台消费评级榜”中，获“建议下单”的平台有中华会计网校、帮考网、携程、一只船教育、万师傅、飞猪、同程旅行、走着瞧旅行、开课吧、去哪儿；获必威官方betway在线登录“谨慎下单”的平台有联联周边游、旅划算、潭州教育、环球网校；获“不建议下单”的平台有嗨学网、大塘小鱼、天天鉴宝、keep、学慧网、美团；获“不予评级”的平台有大众点评、小叶子陪练、常青藤爸爸、爱订不订、恒企教育、海风教育、vip陪练、掌门1对1、兰迪少儿英语、赛优教育、vipkid、123微旅行、骑驴游、麦淘亲子、51Talk、尚德机构、智行、58同城、拉趣网、大麦网、饿了么。

　　国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（运行10余年来，与全国近千家电商建立对接，影响1亿+电商用户，新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能。目前，平台“绿色通道”服务向广大电商平台开放，电商可自主申请入驻，实时受理、反馈和查询用户满意度评价。为了更好地营造公开、透明、健康的电商消费投诉环境，“电诉宝”公开版已正式上线，新增用户投诉实时受理动态、月度平台投诉量TOP10、热点投诉地区、投诉榜（依据投诉量排行）等模块，让投诉过程透明化，一手掌握信息动态。

　　》》点击“阅读原文”，进入必威官方betway在线登录电诉宝（国内知名网络消费纠纷调解平台）快速在线投诉通道。

　　如果对文章有疑议，申诉可发邮件至，我们将第一时间核实、处理。返回搜狐，查看更多