一个城市的文明体现在方方面面，而汽车客运站是人流最集中的地方，它就是城市的窗口与大门，体现了一座城市的形象和文明水平。在我市文明创建过程中，市长途汽车客运站围绕自身特点，严格落实责任，对照先进经验，从氛围营造、服务提升、美化环境等多方面入手，通过一系列措施，大力提升了车站的整体形象和服务水平，美化了九澳门银银河app下载江城市窗口与大门。

　　9月19日，记者一行走进九江长途汽车客运站亲身体验整改后的文明气息。记者看到，在站外广场上，车辆有序地停放、站内随处可见文明标语，志愿服务站各式各样的便民物品一应俱全，候车厅内更是秩序井澳门银银河app下载然，地面整洁干净，旅客吸烟、乱扔垃圾、在座椅上卧躺等不文明行为也不复存在。

　　一位正在候车的市民对记者这样说，“比以前干净，比以前好，连厕所这些地方的卫生都非常好，有的飞机场都没有这么好，我认为很不错，作为九江人我感到很自豪。”

　　据了解，自创建工作开展以来，市长途汽车客运站就一直以九江城市窗口为标准，除了积极营造创建氛围，在服务水平上也努力调整，并根据实际情况，作针对性改进。

　　“我们增加了很多服务项目，比如，应急药箱、雨伞、免费饮用水、针线包等一系列为旅客提供的免费服务。另外，增设了旅客意见本和投诉本，包括支援活动的记录。”九江长途汽车站党支部副书记周春说。“澳门银银河app下载除此之外，根据城市创建的要求，车站还专门打造了母婴室，把重点旅客候车室，隔一部分出来，方便带孩子的旅客，设计方面包括它的颜色，物品，我们也希望能体现一种温馨，让旅客有家的感觉。”

　　另外，在环境卫生方面，市长途汽车客运站也多次组织职工进行卫生大扫除，清理站场内各处卫生，特别是对卫生死角进行了清理，同时还清理停车场绿化带内澳门银银河app下载的垃圾、杂物，使站场环境焕然一新。针对厕所卫生环境问题，车站首先对厕所内的洗手池、无障碍设施进行了清理和更换，保证设施的可用性。其次要求保洁公司加大对厕所的保洁力度，力求做到厕所干净无异味。

　　周春说：“接下来我们还将继续保持这种创建氛围，准备打造一组文化墙，把九江的一些历史名人，风俗传统及风景名胜等具有九江地方特色的东西展现在展示板上，让旅客对九江的历史文化有个比较直观的了解。”

　　“九江市长途汽车站，有几个方面是做得比较好的，首先他们对全站硬件设施进行了改造，包括站门口澳门银银河app下载的无障碍通道，以及站内卫生间。其次是他们在营造氛围方面，在站外设置了多块大型公益广告牌，在站内对一些小的公益广告进行了更新、替换。另外，在提升公共服务水平上，他们提高了服务意识，设置学雷锋服务志愿台，并且安排服务人员在候车室帮助旅客运送行李，同时劝导旅客禁烟，这些做法非常人性化，非常好！”市文明城市创建办督查三组组长汪洋如此评价。（记者 罗大可 许钦 文/摄）