4月28日，中国社会科学院旅游研究中心、腾讯文旅与腾讯用户研究与体验设计部联合组织举办的“何日更重游？——新冠肺炎疫情下的旅游需求趋势调研报告”线上发布会举办，会议中发布了《新冠肺炎疫情下的旅游需求趋势调研报告》。与去年相比，未来一年（2020年2月至2021年1月），旅游会有哪些变化呢？

　　79%的人对旅游持正面态度，认可旅游的价值，对旅游情感偏好强，而行为倾向性相对较低。

　　家庭收入和家庭消费支出预期增长指数有所降低，但预期收入和消费增加的趋势依然存在。旅游消费预期增长指数为191.1，与2018年11月水平接近。预期人均旅游次数为5.1次，较去年上升月1次。未来一年，人均旅游消费预算为5746元，比去年增加734元。人均旅游消费增加的主要原因：更多去年未出游的人今年也有旅游计划；中低收入群体旅游消费力提升；旅游花费在3000元以上的比例较去年明显提升。

　　影响未来一年旅游计划的主要原因依次是：365官网下载没有时间，预算不足，担心出游有风险，不确定性大365官网下载、难做规划，对旅游缺乏兴趣，没有想去的地方，没有合适的旅伴，有其它活动安排，找不到性价比合适的旅游产品，找不到可靠的产品或服务，其它。未来一年，预期能用于旅游的闲暇时间较2019年略有减少。在11类消费支出品类中，旅游消费的预期不确定性高，消费弹性大。

　　旅游动机变化：亲近自然感受山水仍是首要旅游动机。总体旅游动机均值较去年有所提升，其中进行社交结识新友提升最为显著。

　　旅游类型偏好：较去年有所上升的有自然观光类，占比66.7%，名胜古迹类54.9%，民俗风情类4365官网下载5.9%，美食购物类40.8%，健康疗养类13.1%，游学教育类11.6%，体育冒险类11.5%。较去年下降的有：度假休闲类54.9%，城市地标类28.2%，商务休闲类8.1%。

　　旅游动机的人群特点：低收入群体在“返璞归真放飞自我”和“进行社交结识新友”上的动机增长更显著。低收入群体未来一年预期的人均旅游次数为3.8次，较去年增长1.6次，提升显著。

　　疫情对旅行计划的影响，28.3%的人取消了原行程，16.7%的人计划改期，9.1%的人更改了旅游目的地，10%的人承受了经济损失，27.5%的人处于观望状态，难做决定。疫情后，什么时间去旅游？多数人倾向于“国庆”和“暑假”。

　　预计旅游平均逗留时间为4.6天，半数以上旅游者旅程在2-4天。从长远看，用户的出游时长并不会有太大变化。旅游消费支出依次为：“住宿”“餐饮”和“交通”。疫情后更看重餐饮卫生，增加餐饮支出的意愿提升。未来一年，周边游出游次数最高。如果旅游消费支出增加，更愿意去省外游。全球疫情对出境旅游目的地选择有很大影响。疫情前排名前五位的国家分别是：美365官网下载国、日本、泰国、韩国、英国。疫情后排名前五位的国家分别是：泰国、俄罗斯、日本、瑞士、法国。

　　疫情前后，全国网民最想去旅游的省份TOP10变化：北京依然位居第一；湖北之前不在TOP10里，但疫情后，提升明显，位365官网下载居第二。 想去旅游的景点TOP20变化：神农架、黄鹤楼入榜。

　　未来一年，旅游者选择目的地时最看重安全卫生。旅游者对退费政策、应急措施、旅游保险给予了更多关注。旅游时，在出行同伴选择上，恋人和独自一人比例分别上升了9.4%和6.6%。未来一年，“个人游”比例上涨16.7%，“家庭游”比例下降14.0%。定性研究表明，是出于降低老人、孩子出游风险的考虑。旅游选择的交通工具，汽车、大巴明显减少，火车高铁、飞机显著提升。

　　旅游者降低风险的措施有诸多。定性研究表明，旅游者会选择更高标准的饮食场所，选择卫生标准更高的星级酒店。“安心酒店”“安心航班”“餐饮服务标杆企业”等概念受到追捧。即使疫情结束，旅游者的消费决策判断也会参照这些标准。

　　定量研究显示：40.9%的受访者对“文旅消费补贴优惠券线上发放”感兴趣，认可这种实实在在的补贴优惠以促进旅游消费的方式。定性访谈显示：游客希望线上发放的文旅消费优惠券在原价基础上的打折，而不是涨价后的打折，门槛低一些，适用广一些。有部分旅游者建议，线上补贴可以采用集卡的方式，如打卡所有旅游景点有奖励。