为期7天的国庆假期接近尾声，记者从济南西站了解到，2019年国庆期间，济南米乐体育app苹果下载西站及管内各站发送旅客达到64万人次左右，较去年同期增长15.3%，米乐体育app苹果下载日均超过9万人。全站于国庆假期第一天迎来第一波客流高峰，当天发送旅客超过10万人次，其中，济南西站发送旅客5万余人，同比增长14.9%。之后分别于10月4日和10月7日迎来客流小高峰。

　　节日期间客流主要以旅游、探亲、学生客流为主，长途客流以去往北京、上海、杭州、武汉等一线城市为主，管内客流出行方向集中在青岛、烟台、荣成、威海、日照以及泰安、曲阜等热门旅游城市。

　　记者了解到，为应对客流高峰，国庆期间车站实行高峰图，车站最高开行列车337列，较日常加开旅客列车36列，增开前往北京、上海、武汉、青岛、荣成等方向的始发列车；去往青岛方向的列车途经济青高铁或胶济铁路，两条线路共同投入运输为旅客带来多样的出行选择；针对某些热门线路及重点车次，铁路方面采取重联编组运行方式，增加坐席数量，进一步扩充运能，全力满足广大旅客出行需求。

　　同时，济南西站及管内各站还通过一系列服务措施，为出行旅客提供更温馨、更舒适、更便捷的候车乘车体验。济南西站客服中心，实现了旅客问询、应急改签、重点旅客服务等多项服务功能一体化，济南西站值班站长热线也为旅客提供电话咨询、服务预约、遗失物品查找等服务项目，并通过微博“善辉在线帮”，解答旅客疑问，拓宽多种渠道，实现“随身式”服务；为帮助怀孕的重点旅客顺利进站，免除“孕妈米乐体育app苹果下载”们的后顾之忧，在安检绿色通道处还设立孕妇进通道，为需要的旅客提供专项进站服务，候车室内旅客关切中心和“母爱十平方”免费开放，为小朋友们和宝爸宝妈提供更舒适的候车环境；为满足旅客办理车票业务的需求，车站增开人工窗口，方便旅客办理售票、改签等业务；增派青年志愿者，开展党员志愿服务，确保旅客乘降组织安全有序。

　　在此铁路部门提醒广大旅客，假期结束返程客流增多，请您预留出充足的候车时间，提前取票进站。进出站出现客流高峰时，建议旅客利用楼梯、直梯和扶梯分散出行，不要在站台、出站口拥挤，注意身边老人、小米乐体育app苹果下载孩及行动不便的旅客。车站方面也将全力增派组织力量、加强广播宣传，请广大旅客听从工作人员的引导，米乐体育app苹果下载安全顺利地结束旅程。